逆水行舟 不进则退
上篇分享在此部分已提出以下观点：
1、精进，终身学习
2、对变化和事物保持敏感性
3、成长，更多未来的可能性
4. 视野决定格局
视野决定了一个人的格局，而这一切的基础是认知，即对一件事情的理解和洞察。
举个例子，扎克伯格创立Facebook公司仅4个月，就有匿名投资人给出了1000万美元的报价，同年夏天，两位谷歌高管也前来寻找合作，甚至是讨论收购。当然还有很多次绝好的机会，每一次能发大财的出价扎克伯格全都拒绝了。是马上就拿到10个亿，还是以百分之几的可能性在数年之后拿到1000个亿？
认知决定行为，因此人与人行为上的差别在于认知的不同，也进一步决定了一个人的格局有多大。
5. 认知的成长决定自我的成长
认知分为几种状态：不知道自己不知道，知道自己不知道，知道自己知道，知道自己不知道。只有自我否定，保持空杯心态，一个人才有可能真正成长，最终实现跨越。
比如对买书的认知，要知道这不只是单纯的购买一件商品，而是在学习，是为了未来投资。和ARK创新咨询合作也是如此，并不是只为了项目本身花钱，实际上一种投资，这种投资会在产品上线后得到十倍百倍甚至更大的回报。以招商银行掌上生活App为例，从三百多万用户到几千万用户，产生的价值远远大于给我们的项目费用。
认知的成长，在做项目当中也非常重要。当有一个很宽松的创作空间的时候，大多数人都可以做出还不错的设计。但是，越小的可发挥空间越考验一个设计师的能力，能不能做到足够灵活、Smart的「以小博大」。
举个例子，非洲农村诊所的卫生和气候条件恶劣，婴儿死亡率极高。为此，发达国家曾捐赠了很多高科技婴儿恒温箱，但是这些设备维护成本高、维修难度大，很快都报废了。
一批设计师发现，虽然非洲文化水平偏低，但是不管到哪都有人会修车。于是，他们用当地最常见的一种汽车（Toyota 4Runner）零部件作为内核，组装出了一个婴儿恒温箱，虽然外型粗糙，内部结构也很简单，但很耐用。
一旦有部件损坏，当地人还可以拿报废汽车的零件来维修，甚至可以自己制作这种恒温箱！设计师带着人性化的思维，和对人性的关怀，才能做出人性化产品。
再比如，在用不起电的非洲贫民区，屋子都是破板子搭建无窗棚户，白天也两眼一抹黑。于是，一位设计师想到在屋顶开个小洞，塞入装满水的矿泉水瓶，水瓶中的水加入了易得的漂白粉和水溶液用以增加光线折射，这种成本极低的巧妙设计帮助解决了棚户内的照明问题。
认知，是对一件事情的理解和洞察，它决定了设计师在项目中思考的高度和深度。
我们是ARK创新咨询
1. ARK创新咨询的价值在于「授人以渔」
我们是知识型创新咨询顾问，是不一样烟火，做事情思考的出发点和高度是不一样的。
我们做视觉，出发的角度不是画一个好看的界面，而是创造一套独特的品牌设计语言。站在这个不一样的高度上，评价的标准就不是你个人感受上的美不美了，先说明我们做的是一件什么事情，然后要设立一个明确的评判标准的认知。
「授人以鱼不如授人以渔」，客户购买的其实是我们的知识和方法论。交互和视觉设计只是例子，更重要的其实是方法和原则，可以用来举一反三，与客户合作过程同样是一个培训的过程，我们与客户互相学习，双方做思想的碰撞，产生创新的火花，达成积木式创新。
所以，设计师解决问题的大小决定了其价值的大小。这和医生看病是一个道理，医生帮病人治好了感冒，病人不会觉得有什么，觉得太平常了；但是，如果这个医生敏锐的从一些细节中发现未来癌症的可能性，让病人早做治疗，从而挽救病人的生命，这就为病人带来了无比大的价值。
正因为如此，设计师要创造自己的知识体系，将平日里的实践经验与方法论，总结成系统的知识对外输出，才能为自己营造更大的价值。
2. 作为创新咨询顾问，需要零秒思考、对答如流的
作为创新咨询顾问，要能瞬间认清现状、瞬间整理问题、瞬间考虑出解决办法、瞬间决定该如何行动。没有可以犹豫的时间，这就需要宽度的知识与大量的实践经验。
布道者需要出口成章，头头是道。一方面，要能够向别人阐明我们是谁，我们做什么，怎么做的，我们独特之处在哪里；另一方面，要让别人愿意听你讲话，信任你的观点、给出的建议。
把复杂的事情用简单的话说明白，要有高度抽象一件事情的能力，直观地说明我们的优势与能力。
3. 创新咨询，也是宏观与微观的结合
产品设计是一门科学，需要系统性设计、颠覆性思维。事物与事物之间都是有着紧密的联系的，牵一发而动全身，就像是蝴蝶效应，不能头疼医头脚疼医脚。
设计其实就是要达到一种最好状态的平衡，没有最完美的设计，只有最合适的设计。创造的过程是动态的，因此评判标准也是动态的，需要根据实际情况来做出合适的调整。此外，这个过程中没有绝对的对错，没有绝对的好坏，只有利弊的选择，只有相对的平衡。
知识管理的必要性
我们是一家追求卓越、终身学习，并致力于创新的新一代知识型创新咨询公司，会不断将实践中的经验与知识总结输出为可学习和传播的系统知识。基于以上种种原因，我们需要系统化的管理和输出我们的知识。
要合理的利用好碎片化时间，可以做笔记，以此理清头绪；可以总结项目中的学到的任何东西；甚至记录下听到什么后引发的思考，延展到更广的地方。然后，通过一个“缝合”的过程，将获得的知识内容用笔记的方式缝合到自己的知识体系中，变成自己消化过的知识，当你在脑中搜索相关知识时就会更加容易。
知识管理，这件事不是为别人做，不是为公司做，而是为自己做。
Done is better than perfect.
先做再说！
